يجيب عنها المشغل
إن بقي شيء غير واضح، اتصل بالصالة. سيجيبك شخص صنع القطعة بيديه فعلاً.
مرتّبة حسب وقت ورودها عادةً — أثناء الاختيار، وأثناء التنفيذ، وبعد الاستلام.
أثناء الاختيار
نعم، ضمن حدود معقولة. العرض والعمق يتحركان في الاتجاهين، أما ارتفاع الجلسة فتحدده اعتبارات الراحة في أغلب المقاعد. التغيير دون 10 سم لا يؤثر على السعر، وما زاد نعيد تسعيره على أساس الخامة.
نعم. أرسل لنا اللفّة أو مرجع المورّد وسنؤكد لك الأمتار المطلوبة. نفحص قماش العميل قبل القص ونخبرك إن كان غير مناسب للقطعة.
لا للأفراد — كرسي طعام واحد طلبٌ وجيه تماماً. أما أسعار الجملة والعقود فتبدأ من عشر قطع.
كل ما في الكتالوج معروض على أرض الصالة في طريق الخرج. وإن لم يكن قماش أو تشطيب معيّن معروضاً، أخبرنا قبل يوم وسنُجهّزه.
أثناء التنفيذ
ثمانية عشر يوماً وسطياً من اعتماد الرسومات. القطع المنجّدة بقماش متوفر لدينا أسرع عادةً، وأي خامة تُطلب خصيصاً تضيف نحو أسبوعين حتى وصولها.
قبل قصّ الخشب، بحرية تامة. وبعده يبقى تغيير القماش ممكناً غالباً، وتغيير المقاس غير ممكن غالباً. اتصل بنا وسنخبرك بصدق في أي مرحلة وصلت القطعة.
خمسون بالمئة لبدء الإنتاج في القطع حسب الطلب، والباقي عند التسليم. أما القطع المتوفرة فتُدفع كاملةً عند الشراء.
بعد الاستلام
خمس سنوات على الهياكل والنجارة، وسنتان على التنجيد والآليات. يغطي عيوب التصنيع والخامات، ولا يغطي الضرر العارض ولا الاستهلاك الطبيعي للقماش والجلد.
إلى كل المملكة، بفريقنا. التوصيل داخل الرياض مشمول، وخارجها يُسعَّر حسب المسافة وسهولة الوصول.
امسح الغبار بقطعة جافة، وجفّف الانسكاب فوراً، وأعد التزييت مرة في السنة بأي زيت شمعي. نُرفق معك عبوة صغيرة، ونُعيد تزييت القطعة لك بسعر التكلفة في أي وقت.
نعم، ونفضّل أن تسألنا. نحتفظ برسومات وسجلات أقمشة كل قطعة صنعناها، فتأتي إعادة التنجيد أو الإصلاح مطابقةً للأصل.
صالة العرض على طريق الخرج تضم كل قطعة في هذا الكتالوج. احجز موعداً وسنُجهّز الأقمشة والتشطيبات على الطاولة بانتظارك.
الموقع قيد الإنشاء
وصلتَ والسقالات ما زالت قائمة. الصفحات والصور والأسعار والأرقام مؤقتة وستتغيّر. تصفّح كما تشاء — لكن لا تأخذ التفاصيل على محمل الجد بعد.